Termos e Condições da 337bet

Leia atentamente nossos termos de uso, políticas e condições para utilizar a plataforma 337bet de forma segura e responsável.

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 337bet. Ao acessar, navegar ou utilizar nosso site, aplicativo móvel ou qualquer um de nossos serviços, você concorda expressamente em estar vinculado a estes Termos e Condições. Este documento constitui um acordo legal entre você (o "Usuário" ou "Jogador") e a 337bet (a "Empresa", "nós" ou "nosso"). Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve cessar imediatamente o uso de nossos serviços.

A 337bet é uma plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online devidamente licenciada e regulamentada. Operamos sob jurisdição internacional e cumprimos rigorosamente todas as leis aplicáveis de jogos de azar e proteção ao consumidor. Ao criar uma conta conosco, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade e diretrizes de Jogo Responsável.

IMPORTANTE: Estes termos podem ser atualizados periodicamente. É sua responsabilidade revisar regularmente este documento para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

2. Elegibilidade e Restrições

Requisitos de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e utilizar os serviços da 337bet. Em algumas jurisdições, a idade mínima pode ser superior. É sua responsabilidade garantir que você atende aos requisitos legais de idade em sua localidade. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e suspender contas que não possam fornecer documentação adequada.

Restrições Geográficas

Os serviços da 337bet podem não estar disponíveis em todas as jurisdições. Usuários residentes em países onde apostas online são proibidas ou restritas não podem criar contas ou utilizar nossos serviços. Você declara e garante que não está localizado em uma jurisdição proibida e que o acesso aos nossos serviços não viola nenhuma lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável a você.

Capacidade Legal

Você deve ter capacidade legal para entrar em contratos vinculativos. Pessoas sob tutela, curatela ou qualquer outra incapacidade legal não podem utilizar nossos serviços. Você declara não estar impedido de jogar por nenhuma ordem judicial, administrativa ou decisão de autoexclusão de jogos de azar.

3. Conta de Usuário

Criação de Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Você concorda em fornecer apenas informações verdadeiras e se compromete a atualizar seus dados sempre que necessário. Informações falsas ou enganosas podem resultar no encerramento imediato da conta e confisco de fundos.

Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 337bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e perda de saldos e ganhos. Utilizamos tecnologia avançada de detecção para identificar contas duplicadas através de endereços IP, dispositivos, métodos de pagamento e outros marcadores digitais.

Segurança da Conta

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Todas as atividades realizadas em sua conta são de sua inteira responsabilidade, independentemente de terem sido autorizadas por você. Você concorda em notificar a 337bet imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta, mas você pode ser responsabilizado por perdas sofridas pela 337bet ou outros devido a tal uso não autorizado.

Verificação de Identidade

A 337bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento como parte de nossos procedimentos de Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML). Você concorda em fornecer prontamente toda a documentação solicitada, que pode incluir documento de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de propriedade de métodos de pagamento. O não fornecimento da documentação dentro do prazo especificado pode resultar na suspensão ou encerramento da conta e retenção de fundos até que a verificação seja concluída.

4. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

Depósitos

A 337bet oferece múltiplos métodos de depósito incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito/débito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos em reais brasileiros (BRL) a partir de contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Depósitos de terceiros não são permitidos e serão devolvidos. Não cobramos taxas sobre depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar cobranças. Os depósitos são geralmente creditados instantaneamente, mas em alguns casos podem levar até 24 horas úteis.

Saques

Você pode solicitar saques a qualquer momento, sujeito aos requisitos de apostas aplicáveis a bônus. Processamos saques dentro de 24 horas após a solicitação, mas o tempo total até o recebimento dos fundos depende do método de pagamento escolhido. PIX é geralmente processado em minutos, enquanto transferências bancárias podem levar de 1 a 5 dias úteis. Reservamo-nos o direito de solicitar verificação adicional de identidade antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou saques de primeira vez.

Todos os saques devem ser feitos para o mesmo método de pagamento utilizado para depósito, sempre que possível. Isso faz parte de nossas políticas anti-lavagem de dinheiro. Saques só podem ser feitos para contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em seu nome. Há limites mínimos e máximos de saque que variam de acordo com o método escolhido e seu nível VIP.

Taxas e Encargos

A 337bet não cobra taxas sobre a maioria dos saques. No entanto, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa administrativa em casos de múltiplos saques pequenos, saques sem atividade de apostas substancial, ou para cobrir custos bancários em transferências internacionais. Qualquer taxa aplicável será claramente comunicada antes da confirmação da transação.

5. Regras de Apostas e Jogos

Regras Gerais

Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. Você é responsável por verificar a precisão de suas seleções antes de confirmar qualquer aposta. Em caso de erro óbvio nas odds (erro palpável), a 337bet reserva-se o direito de anular apostas ou corrigir o erro. Erros palpáveis incluem odds claramente incorretas que não refletem a probabilidade real do evento, erros de digitação ou falhas técnicas que resultem em odds anormalmente altas ou baixas.

Apostas Esportivas

Para apostas esportivas, o resultado é determinado no final do tempo regulamentar, exceto quando especificado de outra forma nas regras do mercado específico. Prorrogações, penalidades e shootouts não contam para fins de liquidação, a menos que explicitamente incluídos nas regras do mercado. Se um evento for adiado ou cancelado, apostas serão anuladas e os valores devolvidos, exceto em mercados já decididos no momento do adiamento.

Cassino e Jogos

Todos os jogos de cassino utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados independentemente. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela 337bet ou pelos jogadores. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro do próprio jogo. Em caso de mau funcionamento técnico durante uma rodada, a rodada será anulada e as apostas devolvidas.

Apostas Máximas e Mínimas

A 337bet estabelece limites mínimos e máximos de aposta que variam de acordo com o tipo de jogo, mercado e seu histórico de apostas. Reservamo-nos o direito de ajustar esses limites a qualquer momento sem aviso prévio. Tentativas de contornar limites de apostas através de múltiplas contas ou outras táticas resultarão em encerramento de conta e confisco de ganhos.

6. Bônus, Promoções e Programa VIP

Termos Gerais de Bônus

A 337bet oferece diversos bônus e promoções aos jogadores. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes da aceitação. Requisitos de apostas (rollover) aplicam-se à maioria dos bônus, significando que você deve apostar o valor do bônus um determinado número de vezes antes que os ganhos possam ser sacados. Esses requisitos variam de acordo com o tipo de bônus e são claramente indicados nos termos de cada promoção.

Bônus são oferecidos a critério exclusivo da 337bet e podem ser modificados, cancelados ou retirados a qualquer momento sem aviso prévio. Cada jogador pode receber cada bônus apenas uma vez, salvo especificação em contrário. Tentativas de abuso de bônus, incluindo mas não limitado a criação de múltiplas contas, apostas de cobertura ou padrões de apostas claramente destinados apenas a liberar bônus, resultarão em confisco do bônus e ganhos relacionados, bem como possível encerramento de conta.

Programa de Fidelidade VIP

Nosso programa VIP recompensa jogadores regulares com benefícios progressivos baseados no volume de apostas. Os níveis VIP e benefícios associados podem ser alterados a critério da 337bet. Reservamo-nos o direito de rebaixar jogadores de nível VIP ou remover completamente do programa em casos de abuso, apostas irregulares ou violação dos termos de serviço.

7. Jogo Responsável e Autoexclusão

A 337bet está comprometida em promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos várias ferramentas para ajudá-lo a controlar sua atividade de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos de azar, encorajamos fortemente que utilize nossas ferramentas de jogo responsável ou busque ajuda profissional. Você pode solicitar autoexclusão de sua conta por períodos que variam de 24 horas a permanente. Durante períodos de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou apostas, e não receberá materiais promocionais.

Faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para impedir que você abra novas contas durante períodos de autoexclusão, mas você reconhece que não podemos ser responsabilizados se você conseguir contornar nossos sistemas de segurança. É sua responsabilidade não tentar acessar nossos serviços durante períodos de exclusão.

Se você precisa de ajuda com problemas de jogo, entre em contato com organizações especializadas como Jogadores Anônimos ou nosso departamento de Jogo Responsável.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 337bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da 337bet ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar, criar obras derivadas, transferir ou vender qualquer conteúdo, software, produtos ou serviços obtidos através da 337bet sem nossa permissão expressa por escrito. O uso não autorizado pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis e pode resultar em penalidades criminais ou civis.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a plataforma 337bet exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos e Condições. Esta licença não inclui qualquer direito de revenda ou uso comercial da plataforma ou seu conteúdo.

9. Limitação de Responsabilidade

A 337bet fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na máxima extensão permitida por lei, não garantimos que os serviços serão ininterruptos, livres de erros, seguros ou livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.

Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes de ou relacionados ao seu uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo mas não limitado a perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou perda de oportunidades comerciais, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Em nenhum caso nossa responsabilidade total para com você por todas as reclamações relacionadas aos nossos serviços excederá o valor dos depósitos que você fez conosco nos 12 meses anteriores à reclamação. Esta limitação de responsabilidade aplica-se independentemente da teoria legal sob a qual a responsabilidade é baseada.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a 337bet, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de e contra todas as reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou de alguma forma relacionados ao seu uso dos serviços ou violação destes Termos e Condições.

10. Alterações nos Termos e Condições

A 337bet reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos os usuários através de um aviso proeminente em nosso site ou por e-mail. Sua continuação no uso dos serviços após tais modificações constituirá sua aceitação dos termos revisados.

É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre quaisquer mudanças. Se você não concordar com os termos modificados, deve cessar imediatamente o uso de nossos serviços e pode solicitar o encerramento de sua conta e saque de fundos, sujeito ao cumprimento de todos os requisitos de apostas pendentes.

Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/7 para ajudá-lo. Você pode nos contatar através de chat ao vivo, e-mail ou WhatsApp. Faremos todos os esforços para responder suas consultas de forma rápida e completa.

Contato: [email protected] | Suporte 24/7 via chat ao vivo

Compromissos da 337bet

Transparência Total

Todos os termos são claros e acessíveis. Sem letras miúdas ou cláusulas ocultas que possam prejudicá-lo.

Justiça e Ética

Tratamos todos os jogadores com respeito e equidade. Regras aplicadas consistentemente para todos.

Proteção ao Jogador

Seus direitos como consumidor são respeitados e protegidos em todas as circunstâncias.

Segurança de Dados

Suas informações pessoais e financeiras protegidas com criptografia de nível bancário.

Suporte Dedicado

Equipe pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre termos e ajudá-lo quando necessário.

Compromisso Legal

Operamos em total conformidade com regulamentações internacionais de jogos online.

Pronto Para Começar?

Ao criar sua conta, você concorda com nossos Termos e Condições e se compromete a jogar de forma responsável.

Criar Conta na 337bet